Правила возврата / обмена
Возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
- Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
- Целостности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
- Наличия документов, подтверждающих покупку товара;
Процедура Возврата:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;
- Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар.
- Возврат денежных средств происходит в течение 7 банковских дней, с момента получения товара, который подлежит возврату (в том числе и при получении возврата на точке самовывоза);
- Возврат производится за счет покупателя.
Процедура обмена:
- Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена;
- Свяжитесь с нами, что бы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар.
- Оформите новый заказ самостоятельно или с менеджером магазина, на товар, который Вас интересует;
- В течении дня, ожидайте звонок менеджера, для подтверждения наличия товара;
- Обмен товара происходит в течение 3-5 дней, с момента получения нами товара;
*Вы можете вернуть/обменять товар Новой почтой или через нашу точку самовывоза. Стоимость возврата/обмена согласно тарифам Новой почты.
Денежные средства за Возврат товара Вы можете получить:
- На банковскую карту «Visa/MasterCard».